Платформа: Криптобиржа / Fintech Сценарии: регистрация, безопасность аккаунта, кошелёк, overview активов и конвертер Работал над ключевыми пользовательскими сценариями криптобиржи TokenSpot в период роста платформы до 5K+ DAU и 30-дневного retention 60–70%. Результаты: - Переработал страницу регистрации: упростил форму, подсказки, состояния ошибок и логику прохождения сценария. Конверсия в завершённую регистрацию выросла на 15%, drop-off на верификации снизился на 35%. - Спроектировал сценарий антифишинг-кода: настройку, объяснение механики, состояния и отображение кода в системных письмах. Количество обращений в поддержку по подозрительным уведомлениям снизилось на 18%. - Спроектировал конвертер криптовалют с нуля: флоу выбора активов, расчёт курса, комиссии, итоговой суммы, подтверждение операции и состояния ошибок. После запуска конвертер стал новым пользовательским сценарием обмена активов и дал до 38% дополнительного комиссионного дохода в первые месяцы после релиза.